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    【智贤服务】明确工作职责 强化服务意识

    ——总务处组织召开本学期后勤工作会议

    发布时间:2019-09-11作者:李雨孟来源:招宣办点击:

    9月11日下午,我校在砺儒楼会议室召开本学期后勤工作会议。校长刘永先、副校长匡远高、总务处主任杨茕杰全体后勤工作人员参加会议。会议由匡远高主持。DSC_0344_副本.JPGDSC_0374_副本.JPG

    刘永先校长首先表达了他对后勤服务工作的肯定与赞扬,感谢他们为学校的建设和发展付出的辛勤劳动。接着他从两个方面对后勤职工提出了要求:一、明确职责、落实责任。学校的一切工作,都必须有后勤服务作为基础每个职工都应该明确职责分工、落实落细责任,认真履行职责,高标准、高质量地做好各项服务保障工作。、提高思想认识,严明工作纪律刘校长再次强调后勤保障工作的重要性和严肃性,责任靠身,增强工作自觉性和主动性。要有时间概念,有岗位意识,值班人员要严格遵守值班纪律,坚守工作岗位,严禁空岗、脱岗,值班期间遇有重要紧急事项或重大突发事件,要及时向有关领导请示汇报,不得置之不理或随意处置。安全责任高于一切。DSC_0429_副本1.JPG

    接下来,匡远高副校长解读了后勤各部门的工作条例,明确并细化了每个人的岗位职责,从门卫到宿舍、从保洁到水电工,学校将他们的各项职责都进行了分门别类,责任规范化、精细化,保证了后勤服务的高品质高效率。另外,他提出全体职工都应该加强个人修养,牢固树立服务一流的态度,刻苦钻研业务,提高服务水平,换位思考,想服务对象之所想,急服务对象之所急。

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    最后,总务处主任杨茕杰提出了“三个珍惜”与“三个有心”。“三个珍惜”即珍惜与同事的缘分,珍惜与工作的缘分,珍惜与学生的缘分。“三个有心”即对工作、对学校、对学生、对家长充满爱心和耐心,细心地对待手中的每一份工作,他说:“细心决定成败,一个人的细心决定了他工作的服务质量。只有做到了这些,才能恪尽职守,达到精益求精的工作成效。”后勤服务应该秉持人性化服务理念,讲亲情服务,细微服务,超值服务与学生沟通融为一体。

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    本次会议的召开,提高了后勤工作人员的思想认识,增强了纪律观念,明确了工作职责,强化了服务意识,调动了工作积极性。为我校的建设与发展起到了保驾护航的作用。

     

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